Accueil de qualité ressenti dès le premier pas dans l'agence. Personnel à l'écoute.
Conseils de qualité. Je recommande.
Action visant à dédommager une personne du préjudice qu’elle a subi ou des frais qu’elle a engagés. L’indemnisation peut prendre la forme d’une réparation en nature ou d’une réparation en «équivalent» (attribution d’une somme d’argent).